ライブチャットでの会話に困っているチャットレディの方へ、今回はユーザ様との会話をスムーズに進めるためのコツをご紹介します。
初対面や普段あまり話さない相手との会話では、どうしても沈黙が気になったり、何を話せば良いか悩んでしまうこともありますよね。
しかし、コツをつかめば会話は自然に弾むようになり、ユーザ様との距離もぐっと縮まります。この記事では、ユーザ様の関心を引き出し、楽しい会話を続けるための具体的なテクニックを分かりやすく解説します。
ライブチャットでの会話の重要性とは
ライブチャットにおける会話は、チャットレディとして売れっ子になるために重要な要素です。単に外見やパフォーマンスだけで売り出していくと、初見の方の心は掴みやすいかもしれないですが、その後のユーザ様との信頼関係を築くことが難しいです。ユーザ様との会話が親密度を深め、リピーターや常連獲得を増やすことができ、長期的な収入の安定化につながります。
チャットレディに求められているもの
キレイな女性やかわいい子とお話というだけであれば、キャバクラに行った方が手っ取り早いです。ではなぜキャバクラではなくチャットレディとお話したい方がいるのかというと、チャットレディは素人の女の子とお話したいというニーズを満たしてくれるからです。そのため、チャットレディにはプロの会話術や気遣いなどは求められておりません。
むしろ、初々しさを演出するようなリアクションなどで、気に入ってもらえることもあります。まさに、見た目の他に求められるのは性格の良さなのです。ユーザ様が楽しくなるような会話や求められているリアクションをしてあげることで、「また会いたいな」と思ってもらえる存在となります。
見た目がすべてではないということを忘れないでください！
会話でユーザ様を知り攻略する
会話によって、ユーザ様の好みや趣味などが分かり、次回のチャットに活用することができます。ユーザ様によって、ライブチャットに来る目的や性格など様々です。そもそも会話が苦手！という方も多いです。そのため、全員に同じアプローチをしても意味がありません。普段からコミュニケーションを取り、「あの方はこういうタイプ」ということが分かっていれば、おねだりや営業をかける際に相手に寄り添った言い方で伝えられたり、いつも飽きさせないようなチャット運びができるようになります。
アダルトチャットだと会話って必要？
ライブチャットでは男性会員さんと楽しくお話しするのが基本ですが、アダルトライブチャットではそれに加えて、性的な内容の会話をしたり、男性会員さんのリクエストに応じて服を脱いだりといった行為を行います。
そのため、アダルトチャットではパフォーマンスが大事になりますし、男性ユーザ様のタイプもさまざまです。たくさんのユーザ様がいますので、ぽっちゃり体系が好きな人がいたり、スレンダーな女の子が好きな人がいたりと、どんなタイプの女の子でも必ず需要があります。もちろんお顔のタイプもさまざまです。
会話が苦手でも、ユーザ様の要求するパフォーマンスが出来れば、リピーターしてくれるようになります！それでも、大体のチャットは前半が会話で後半がパフォーマンスになったり、常連さんだとアダルトチャットでもずっと会話になることもあります。
長くリピーターさんになってもらうには、ある程度のトークスキルがあって損なことはないです。
対してノンアダルトチャットでは、アダルトサービスがない分、上手に楽しくユーザ様と会話するスキルがより重要になります。
会話のコツ4選をご紹介！
どんな感じで接するのがいいの？
まずはどんな感じでユーザ様と接するべき？
あまり堅くなりすぎず、お友達感覚で接すると距離が縮まりやすいです！
相手はお仕事でチャットに来ているわけではありません。ビジネスっぽい堅苦しい挨拶は避けましょう。ただし、初めからあまりに砕けすぎてしまうと、プロフェッショナルな印象が薄れる場合もあるので、適度な距離感を保つことも念頭に置きましょう。
礼儀はわきまえつつ、相手がリラックスしやすい雰囲気づくりを行うことで、信頼関係を構築できます。
相手の話に耳を傾ける
チャットレディとしてユーザ様と良好な関係を築くためには、相手の話に耳を傾けることがとても大切です。
自分が話すだけでなく、ユーザ様の話をしっかり聞き、その内容に興味を持つ姿勢を示すことで、相手は「自分のことを大切に思ってくれている」と感じます。全く興味がない話題であっても、チャット中は興味があるように振る舞うほうが相手も気持ちよく話すことができます。
また、相手の趣味や仕事、悩みを聞きながら、共感の言葉や適切なリアクションを返すことで、信頼関係が深まります。相手に寄り添い、話に耳を傾けることで、長く続くリピーターを増やすきっかけにもつながります。
相槌やリアクションは的確に
会話をする時に必要なのが相槌。相槌とは、相手に対してリアクションや同調、返答などをおこなう動作で、コミュニケーションを円滑にします。相槌の最適なタイミングは句読点があるとき！相手の話に一旦区切りがついた時点で、共感したり話の続きを促すように声に出すことが大切です。
いろいろな相槌
共感・・・「それは嬉しいですね！」
同調・・・「めちゃくちゃわかる」「うんうん」
話の続きを促す・・・「それからどうなったの？」
褒める・・・「さすが！」「すごいですね」
オウム返し・・・「へぇ〜、〇〇したんですね！」「〇〇と思ったんですか！面白い！」
反対にNGな相槌としては、大げさなリアクションや、同じ相槌の連発があります。上にまとめた相槌をマニュアル化してしまったり、変に気張ってしまうとついやってしまいそうですよね。
例えば、「うんうん」が多いと、相手からすると「ちゃんと話聞いてくれているのかな？」と不信感に繋がります。しつこめの相槌が口癖になってしまっている方は、客観的に自分を見つめ直して、直す努力もしてみましょう！
会話を盛り上げる質問のしかた
初対面の人となかなか盛り上がらない・・・
相手への質問が苦手だったりしませんか？
相手の話に対して、「そうなんだ」と相槌するだけだと、それ以上会話が進まなくなってしまいます。相手に質問を投げることで、「あなたに興味があります」という姿勢を示すことができます。また、質問によって相手の話を深堀りすることができるため、相手を深く知ることにも繋がります。そこに共通の話題が隠れていて、盛り上がる可能性もありますよね。
質問には「クローズド・クエスチョン」と「オープン・クエスチョン」という種類があります。
質問の種類
クローズド・クエスチョン ＝ 選択肢がある質問（はいorいいえ、AorB など）
オープン・クエスチョン ＝ 自由に答える質問
初対面でいきなりオープン・クエスチョンをしてしまうと、相手にとって答えづらい質問の可能性があり、答えの予測もできないため、あまりおすすめできません。
基本的に、クローズド・クエスチョンかつYESで答えられる質問が良いです！
例えば、天気の話。
今日いい天気ですね！
そうですね〜！
単純ですが、初対面の方はこのくらいがおすすめ！
ポジティブな回答になることで、場が和んだり、お互いの心情的にもポジティブになります。
また、５Ｗ１Ｈを意識して質問することも大切です。
5W1H
いつ（Ｗｈｅｎ）
どこで（Ｗｈｅｒｅ）
だれが（Ｗｈｏ）
なにを（Ｗｈａｔ）
なぜ（Ｗｈｙ）
どのように（Ｈｏｗ）
その５Ｗ１Ｈを使った質問の例は下の通りです。
趣味はなんですか？
車が趣味かなあ！
車が好きなんですね！乗るのが好きなんですか？
乗るのも見るのも好きですよ。
へぇ〜良いですね！車でどこらへんまで行くんですか？
質問するだけでは尋問のようになってしまうので、オウム返しや褒めるなど適度に相槌もいれるのがおすすめです。
もし貴女が車について何も知らなくても、興味がある姿勢を示すことで相手も気持ちよく会話することができます。
また、会話が途切れてしまわないように、あらかじめ話題を決めておくことも重要です。お互いの親密度にもよりますが、年齢や家族など、いきなり踏み込んだプライベートな内容は避けましょう。
まとめ
チャットレディにとって、会話はユーザ様との信頼関係を築き、リピーターを増やすための重要な手段のひとつです。見た目やパフォーマンスだけでなく、会話を通じて相手の心を掴むことが、高収入へのカギとなります。特に、相手の話に耳を傾け、共感を示すことで、ユーザ様は自分が大切にされていると感じ、「また会いたい」と思うきっかけになります。
今回お伝えした会話のコツを実践してみて、ユーザ様の反応をみてどんな対応をすれば相手に喜んでもらえるかなど、研究していきましょう。
